坚守不缺位 温情不打烊
本报讯(特约记者 袁开建 通讯员 时敏 王晓荣)大年初一下午,戴南镇区域养老中心的院子里饭菜飘香。大厅内,几位老人喜滋滋摆出“万事如意”造型;厨房里,工作人员正忙着筹备节日大餐,香肠、河虾等八道凉菜整齐摆盘,狗肉炒大蒜、红烧肉、红烧老鹅等热菜陆续上桌,暖意融融。
当千家万户阖家团圆时,该养老中心的工作人员选择坚守岗位,用爱心与专业守护“夕阳红”。中心负责人鲁爽是安徽芜湖人,大年初一早上匆匆吃过早饭,便驱车近四小时赶到戴南镇,接替院长姚健值班。“姚健是南京人,除夕夜一直坚守岗位,大年初一该让她回家和家人团聚了。”鲁爽从事养老工作十多年,这样的春节值班接力对他而言已是常态。
“老人们把这里当成家,我们就得让他们感受到家的温暖。”鲁爽表示,春节期间,工作人员不仅要保障老人们的日常生活,还要精心营造节日氛围,让无子女陪伴的老人也能过个热闹年。对养老工作者而言,节假日往往意味着更重的责任。
据了解,戴南区域养老中心于2024年1月9日正式运营,建筑面积5304平方米,设有床位139张,采用公建民营模式,由南京银杏树养老服务有限公司专业运营。中心硬件设施完善,室内配备空调、电视、无线呼叫系统及独立淋浴卫生间,配备适老桌椅,功能区域涵盖服务接待、评估康复、多功能活动等,全方位保障长者生活品质。该中心2024年9月入选长三角旅居养老地,2026年1月晋升为泰州市三级养老机构,也是兴化地区唯一一家农村养老机构。
院长姚健2018年入职银杏树养老服务有限公司,她坦言,养老工作远不只照顾老人日常生活,更要关注老人身心健康、应对各类突发状况,需要极大的耐心与爱心。除夕夜万家灯火时,姚健仍在中心巡查,确保每位老人平安。“听到老人们说‘姚院长新年好’,看到他们的笑容,一切都值得。”
中心里还有不少年轻身影,1999年出生的潘俊羽就是其中一员,他已在此工作三年,所学专业正是智慧健康养老服务与管理。“当初选这个专业,就是看中养老行业的发展前景,也想为老年人做点实事。”潘俊羽说,专业知识让他快速上手,但实际工作远比书本复杂,与不同性格老人沟通、观察老人细微变化等技巧,都需在实践中积累,“养老工作看似简单,实则要用心感受老人需求”。
当前社会老龄化程度不断加深,养老机构工作人员的重要性日益凸显,他们既要承担繁重体力劳动,也要关注老人心理需求、应对突发状况,节假日更是要加倍付出。鲁爽坦言,养老行业工作强度大、社会认同感不高、薪资有限,年轻人难留住是现实难题,但令他欣慰的是,越来越多像潘俊羽这样的专业年轻人正在加入。姚健也呼吁,希望社会给予养老工作更多理解与支持,“这不是简单地伺候人,而是一份需要专业、技能与情感投入的职业”。
日头西落,养老中心的晚餐时间如期而至,老人们围坐餐桌,品尝着精心烹制的菜肴,脸上满是幸福。鲁爽、潘俊羽和同事们仍在忙碌,添菜、倒水,全力确保每位老人都吃得舒心。
据介绍,目前中心入住老人90名,其中特困老人58人、低保老人2人、社会老人30人,配备工作人员23名。中心秉承“至诚、至爱、至善、至美”理念,为自理、半失能、失能、失智等各类老人提供全托、日托服务,构建“康、养、护、学、乐”一体化24小时亲情照护体系。接下来,该中心将以机构为核心,拓展社区及居家养老服务,聚焦老人迫切养老需求,全力打造兴化市农村区域性养老服务示范标杆。









