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金融春风拂万家 权益守护润人心

2026-04-01 10:16:14

本报讯(通讯员 金灿)近日,兴化农商银行以金融权益守护为主线,通过厅堂宣讲、商圈走访等形式,将金融服务与消保知识送到群众身边,用心守护百姓“钱袋子”,助力营造安全清朗的金融消费环境。

此次活动,各支行立足区域实际,精准对接群体需求,形成“上下联动、全域覆盖”的宣传格局,注重“以案说法”,结合本地发生的“虚假订货诈骗”“收款码调包”等真实案例,剖析作案逻辑,叮嘱群众和商户提高警惕。

兴化农商银行永丰支行以“厅堂微课堂+商圈大走访”模式,开设“老年防诈小课堂”,用“方言土语+身边案例”拆解“冒充公检法”“高息养老理财”等常见骗局,通过情景演练、反诈问答等,让防骗理念深植老年群体心中;同时组织“小圆服务队”深入农贸市场,传授假币识别技巧,现场为商户检测收款设备。

西鲍支行针对九顷老城区商户特点,组织“小圆服务队”上门宣讲,结合现金收付政策,将政策解读与零钞兑换、残损币回收等便民服务结合,明确人民币法定货币地位,杜绝拒收现金行为。

林湖支行走进社区、商圈、农贸市场,解读现金收付文件核心要求,明确人工服务窗口须办理现金业务、无人值守场所应提供现金兑换渠道等政策,为老年群体、商户一对一答疑,畅通现金服务绿色通道。

茅山支行在辖区农贸市场宣传反假货币技巧及消费者维权知识;组织服务小队上门提供零钞兑换、假币识别指导;召集商超、经营部、家庭农场等经营主体开展专项培训,结合典型案例警示拒收现金风险,指导企业规范收银流程。

同日,金桥支行走进楚水园小区,开展“清朗金融网络,守护安心消费”主题宣传活动,用通俗易懂的语言和真实案例,拆解金融网络营销乱象和常见诈骗套路,指导居民识别“高息理财”陷阱,提升群众金融风险防范意识和自我保护能力。

英武支行在网点设置宣传展台,通过发放宣传折页、现场咨询、互动答疑等形式,普及非法代理、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等热点问题的防范知识,准备实用礼品吸引市民参与,营造“人人学金融、懂金融、守金融”的良好氛围。

作为地方金融主力军,兴化农商银行始终将消费者权益保护融入日常,不断强化消保机制建设和常态化宣教工作,畅通维权渠道。下一步,该行将以此次活动为契机,持续延伸服务触角,常态化开展金融知识普及,不断提升金融服务质效,以更有温度、更有力度、更有安全感的金融服务,守护广大市民安心消费、放心金融、舒心生活,为地方经济社会高质量发展贡献农商力量。

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