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婚姻档案数字化 服务效能再升级

2026-04-27 10:30:38

本报讯 为持续深化“放管服”改革,践行“民政为民、民政爱民”工作理念,市民政局婚姻登记处聚焦群众办事“急难愁盼”问题,近日顺利完成2025年度婚姻档案规范化、数字化移交工作。此举标志着我市婚姻登记档案管理在全流程数字化的基础上,向智能化、协同化、全域化服务迈出了坚实一步,将进一步提升民生服务效率,便利群众办事。

筑牢数字底座 档案管理更规范

在常态化落实“一年一移交、当年清”工作机制的基础上,今年以来,市民政局婚姻登记处进一步强化档案数字化质量管控,对2025年度新增婚姻档案逐一开展精细化扫描、标准化著录、安全化存储,严格确保电子档案与纸质档案“双轨并行、精准一致”,做到底数清、底数明、管得严。截至目前,我市已实现自1950年以来累计43万卷(380万件)婚姻档案全量电子化、全生命周期管理,成功构建起权威、完整、安全的民生档案资源“数据池”,为群众办理不动产登记、户籍迁移、财产继承、司法诉讼等高频民生事项,提供了坚实、便捷的数据支撑。

深化跨域协同 数据共享更高效

依托市档案局的专业指导,市民政局婚姻登记处持续优化婚姻档案信息共享平台,与公安、司法等相关部门建立稳定的数据交互通道,实现婚姻信息“一键调阅、互认互通”。如今,群众办理相关业务时,无需额外携带纸质档案,也无需往返多个部门跑腿,通过部门间数据共享即可完成材料核验,真正实现“数据代跑、群众免跑”,大幅缩短办事时间、减少办事成本。

升级便民模式 服务体验更暖心

市民政局婚姻登记处持续完善“线上+线下”协同服务体系,让便民服务更有速度、更有温度。线上,依托政务服务平台,实现异地查档、远程核验、电子证照下载“一网通办”,群众足不出户就能办理相关业务;线下,优化窗口服务流程,推行“舒心”窗口、“特事特办”等暖心举措,专门为老年人、行动不便群体提供优先办理、全程协助等服务,切实解决特殊群体办事难题,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

市民政局负责人表示,下一步,他们将以此次档案移交工作为新起点,持续深化婚姻登记档案数字化、智能化建设,加快推进长三角区域婚姻登记电子证照互认共享,全面对接婚姻登记“全国通办”工作要求,不断拓展档案数据应用场景,以更高标准、更优服务,为优化营商环境、保障群众合法权益、促进家庭和谐稳定提供有力支撑。

(市民政局婚姻登记处)

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