本报讯（全媒体记者 冯兆宽 通讯员 朱昌旺 欣交轩）近日，市公安局交管大队车管中队收到一面来自上海市民林先生寄来的锦旗，锦旗上印着 “心系群众办实事 热情高效暖人心”，以此感谢中队工作人员主动延时加班，贴心为其办结新车上牌业务。

6月11日，市民林先生专程从上海前来兴化购车，原本打算办好车辆上牌手续后即刻返程，家中尚有急事待处理。待他完成购车全部流程，抵达兴化市实强车辆管理便民服务点时，已临近当日下班。

窗口工作人员了解其实际难处后，考虑到兴化至上海单程路程近300公里，若当日未能办结上牌业务，林先生往返两地费时费力。秉持为民解忧、切实解决群众急难愁盼的工作宗旨，工作人员当即决定延时服务，全程高效完成车辆查验、材料审核、注册登记、上牌发证等全套业务流程。虽然延迟了下班时间，但工作人员纷纷表示，能免去群众二次奔波，一切付出都值得。

“原本以为只能改天再来办理，没想到各位工作人员主动加班、全程贴心服务，一次性办好所有手续，心里特别温暖。”办理业务时，林先生不停向窗口工作人员表达谢意。

当晚顺利返回上海后，林先生始终记挂着兴化车管所暖心便民的服务，次日便定制锦旗邮寄至车管中队，以此致谢便民服务点全体工作人员贴心为民、高效务实的暖心服务。