市法院于2013年聘任了由市委统战部推荐的5名特约监督员，5年来，该院积极探索特约监督方式方法，制定《兴化市人民法院特约监督员工作意见》，着力完善考核、公开、问责机制，特约监督工作取得较大进展，有力促进了全院公正司法水平和执法形象提升，2015年、2016年连续两年被表彰为“市十佳人民满意机关”。

年初部署与年终考核相结合，确保“联络有人”。纳入目标管理，将特约监督工作列入每年度的《领导班子成员目标任务分解表》，对特约监督工作年度任务安排、完成时限、参与部门等，做到早谋划、早部署；强化考核考评，每年在上、下半年对特约监督工作开展一次考核考评，由责任部门汇报任务完成情况，包括特约监督人员来院人次、提出的意见建议、整改落实情况以及取得的效果等；明确责任人员，确定院监察室为责任部门以及监察室一名同志为联络人，负责做好与特约监督员联络对接工作，及时通报法院工作情况，反馈整改落实事项，确保做到联络畅通，对接顺达。

定期通报与适时邀请相结合，确保“监督有数”。为便于特约监督员及时、深入了解法院审判执行、作风建设、廉洁司法等情况，该院采取多种形式，加强与特约监督员间的交流与互动。法院微信公众号每周六次传送“法院快讯”“案例报道”“疑案分析”等讯息；邀请特约监督员参加新闻发布会，先后召开26次新闻发布会，发布有关司法公开、未成年人司法保护、护航四个名城建设等相关工作的基本数据、典型案例、成功做法、工作成效等内容；召开特约监督员座谈会，每年召开一次特约监督员会议，由院主要负责同志通报审判执行工作情况，征求特约监督员的意见建议；邀请旁听庭审、参与执行，及时寄送《案件庭审评议表》《案情介绍》等资料，便于特约监督员及时了解案情，为行使民主监督权力提供便利。

广泛征求与专题反馈相结合，确保“问责有效”。针对特约监督员来自不同工作领域、接触范围广的实际，建立专题反馈机制，充分尊重特约监督员提出的意见建议，对属于法院自身的问题，勇于承认不足，诚恳接受批评；对工作中存在的困难和问题，如实说明情况，深入分析研究，并有针对性地提出下一步改进措施；对涉及个案的监督，则建立专门档案，切实抓好督查督办，确保监督事项件件有落实、事事有回音。如该院审理的一起医患纠纷，特约监督员对案件办理提出积极稳妥化解的建议，对此，院监察室形成专项督办意见，承办法官先后数十次对当事人开展思想疏导，加强法律释明，使矛盾纠纷得到有效化解。

（万长荣）