大家选房时，除了看重楼盘的建筑质量，地理环境，交通是否便利以及周边配套是否齐全等问题，还看重该项目的后期“大管家”，物业服务是否到位。为什么说买房要重视物业，那么什么又是好的物业呢？

一、什么是物业管理

物业管理是指业主对区分建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物业管理公司，简单的说，其实是受业主委托管理小区的服务性企业。物业服务应该包括以下几个方面：保洁、安保、小区绿化和房屋维修等。

二、好物业的标准

1.物业服务收费合理

物业管理是有偿的服务行为，业主是需要支付物业费的。但是，物业管理公司制定的综合服务收费标准，应不高于政府规定的收费标准，并且不可乱收费或随意抬高物业费。

2.物业服务高效

好的物业不止收费合理、服务态度热情，而且还需要服务高效。对于业主提出的意见建议、物业维修服务等各方面，好物业都会做到及时回应、及时解决、及时反馈。

3.物业服务态度热情

物业管理属于服务行业，因此，物业公司的好坏，在很大程度上拼的都是服务。好的物业服务应该是：为业主热情服务，并面带微笑和注重仪容仪态。

4.物业公共设施完好

对于好物业而言，公共设施的维护是他们的责任。因此，对小区内的公共设施设备，比如电梯等，也会做到定期检修，保证正常运作；园林绿化整洁和垃圾要及时清理。好物业，会为业主们营造一个良好的社区环境。

（综 合）