本报讯（全媒体记者 冯兆宽 通讯员陆 张 姚俊栋）日前，昭阳街道文峰社区的工作人员和居民代表来到市城管局，将一面写有“垃圾清零显成效，为民出行保畅通”的锦旗送给“垃圾清零”突击队，感谢突击队为民办实事、做好事、解难事。

“谢谢你们，多次帮我们清理生活垃圾，只要一个电话你们立马就能赶到，没有半点迟疑，没有半点拖沓，我代表小区全体居民向你们的辛勤付出表示感谢。”居民代表紧握突击队队长张耀华的手连声感谢。

“三水园桥口南侧成堆的生活垃圾无人处理” “王家塘36号楼口生活垃圾堆积影响日常生活”“楚水路与外环路交界绿化带内生活垃圾与装潢垃圾积压较多”……为畅通群众诉求渠道，市城管局专门开设了“垃圾清零”热线电话，“垃圾清零”突击队组建成立以来，市民诉求接踵而至，突击队的回答始终如一：“收到，马上就到。”

城区野行大桥西北侧有一处老旧房屋，几年前因拆迁待建无人管护，周边居民便将生活垃圾和建筑垃圾倾倒于此，时间一长越积越多，影响市民出行。突击队从接到举报到实施“垃圾清零”，仅仅用了3个小时，就将长期积累近7吨的垃圾清理殆尽，赢得了附近居民的一致赞许声。原一水厂路段建成尚未移交，绿化建设未完工，遗留多处暴露垃圾和杂物，突击队在巡查发现后，考虑到此处垃圾体量大，制定分段清理方案，经过4天的连续奋战，该处绵延近500平米、体量达50余吨的垃圾堆点被“一举消灭”。

据统计，自市“垃圾清零”突击队组建成立以来，迄今已累计清理城区垃圾堆点380余处，清理垃圾千余吨，收到市民赠送锦旗13面。