为推动作风和效能建设，打造一流的政务服务环境，交通窗口三举措强化效能建设，提升窗口服务形象。

一是加强业务培训。加强“一窗”综合受理业务培训，做到业务办理前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件“流程化”服务。二是强化服务意识。认真传达落实市行政审批局效能建设警示教育大会精神，切实提升窗口人员服务水平，全面提升交通窗口形象。三是严格工作纪律。严格执行行政中心内部考评制度，要求窗口工作人员增强服务意识，做到首问负责、一次告知，严禁迟到早退，为广大经营业户提供便捷高效服务环境。

（王玉松  唐荣伟）