近日，兴化电信营业厅内，开展了一堂暖心的爱老微课堂，丰富的水果、温暖的热茶、精美的使用指南，都在静静地等待老年朋友的到来。下午3:00，数十名老年朋友来到营业厅，在电信工作人员的指导下，学习使用智能手机。“怎么下载软件啊？”“想给孙子发红包，怎么发呀？”“你们年轻人看的视频，在哪里呀？”，老年朋友迫不及待地提问，工作人员一对一地耐心解答、示范。

    “孩子给我买了一部智能手机，我会微信聊天了，但是现在上街买菜都要用微信支付了，我想学习扫码支付，就是不知如何绑定银行卡。年纪大了眼花，怕点错了，一直没使用过。今天在培训课上老师们讲得很详细，回去我就试试！”活动结束后，陈大爷感谢兴化电信为老年朋友组织贴心活动。

    兴化电信开设手机课堂的公益行动，是受此前老年人没有健康码出行不便的触动。信息化时代，不会使用智能手机的老年人遇到了很多尴尬：医院挂号需要用智能手机预约，公共场所需要出示健康码，超市购物要扫码支付……而现在，很多年轻人在外地工作，不能时刻陪伴在父母身边，老年人使用智能机成了问题。营业厅负责人潘丹丹介绍，营业厅经常会接待前来寻求帮助的老年人，“把事情做在前面，不让老年人在数字化时代掉队，也是对自己的一种帮助。”

    “新时代的老年人就是要学习，不能被小小的手机难住了。”今年65岁的老李说。老李通过智能手机课堂学会了微信与抖音的用法，不仅丰富了自己的生活，更增强了与儿孙的互动。他说，未来还会继续报名智能手机课堂。

    老年人因智能化带来的生活不便已经成为社会热点问题，今年11月，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，提出为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。关爱老年人“数字生活”，减少老年人面临的“数字鸿沟”，兴化电信在行动，并会一直坚持下去，接下来将开设智慧家庭、智能门铃、烟感报警、燃气报警灯培训，在做好信息化服务的同事，为老年人的居住、出行、就医提供更多的帮助。(通讯员 陈小萌)