长江商业银行服务开启“长辈模式”
本报讯(通讯员 王洋洋)“你们这个早茶满减活动办得太好了,长江银行卡优惠力度大,针对我们老年人的活动很多,使用又方便。”近日,市民张阿姨早早就来到江苏长江商业银行的活动宣传现场,和自己的“早茶搭子”体验了一次刷长江卡喝早茶的优惠活动。
作为中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一,养老金融已成为政策聚焦的重点领域。考虑到银发群体在适应便捷支付的同时,更关注使用成本和服务体验,江苏长江商业银行兴化支行紧跟总行引领,面向银发群体推出专属金融服务方案,暖心上线“长江卡喝早茶立减活动”,积极探索“长江卡老年大学兴趣班学费减免”“长江卡药店购药优惠”等活动,进一步拓宽养老金融服务领域。
与此同时,兴化支行以金融知识宣教为“切口”,做优服务触角“延长线”。该行以辖区内农村普惠金融服务点为中心,将宣教阵地主动向乡村下沉,组织多支金融宣传小分队,深入开展金融消费者权益保护宣传活动,针对老年人关心关注的问题,重点讲解防范非法集资和电信网络诈骗、反洗钱、反假币、电子支付等金融知识,打通金融教育宣传“最后一公里”。